iBix – din nye telefonsentral!

iBix er Ibidiums egen programvarebaserte telefonsentral, som enkelt installeres på maskinvaren dere benytter i dag. På den måten slipper dere å investere i nye maskiner, samtidig som dere får en topp moderne telefonsentral. Programvaren kan enkelt og intuitivt styres av en systemadministrator med grunnleggende IT-kompetanse.

Hvorfor iBix?

Lave kostnader på alle fronter

Siden iBix baserer seg på Asterisk (open source) er det lave innkjøps- og driftskostnader og meget lave kostnader ved utvidelser. I tillegg har Ibidium noen av markedets beste ringepriser.

Intuitivt brukergrensesnitt

iBix har et intuitivt, webbasert brukergrensesnitt som gjør det enkelt å administrere selv, for eksempel sette opp interne linjer og bylinjer, styre meldinger, viderekoble, med mye mer.

Super integrasjon og bred funksjonalitet

Vår programvare har meget bred funksjonalitet og integreres lett med annen programvare. Og skulle dere ønske å skalere opp løsningene, er det meget raskt gjort.

Hva kan iBix gjøre for dere?

Et lite utvalg:

·         Intuitiv og brukervennlig telefonsentral

·         Viderekobling til mobiltelefon

·         Parallell ringing på fasttelefon og mobiltelefon

·         Sekvensiell ringing til fasttelefon og mobiltelefon

·         Tilbakeringing gjennom egen telefonsentral

·         Sending av SMS fra sentralbordet

·         Ruting av innkommende samtaler til ulike mottakere

·         Statistikk og trafikkinformasjon

·         Abonnenten kan tilpasse egen funksjonalitet via webgrensesnitt

·         Valg mellom apparatbasert og PC-basert sentralbord

·         Integrasjon med MS Exchange og kundesystemer

·         Oppsett av en eller flere køer

·         Manuell og automatisk viderekobling

·         Menysystem for innringer

·         Innhenting av samtaler til andre telefoner

·         Opptak av samtaler

·         Treveis samtaler

·         Siling av innkommende samtaler

·         Siling / blokkering av utgående samtaler

...og selvfølgelig tjenester som "Direkte innvalg", "Telefonkonferanse", "Ringegrupper" og all annen funksjonalitet dere måtte ha behov for.

Ibidium har løsningen:

...om dere er en mellomstor bedrift som ønsker en standard eller avansert løsning.

...eller ønsker organisering av innkommende køer til kundesenter.

...eller vil ha ruting av innkommende anrop basert på postnummeret det ringes fra.

...eller ønsker integrering med CRM-system som viser kundekort på innringer.

Uansett telefoniske behov – vi har løsningen!